反求诸己
Day 100
今天的工作依旧围绕着售后，深入具体售后的工作后，发现问题重重，一边是面对客户的不断抱怨投诉，一边是售后自我满意度调查达到80%，既然满意度看上去还不错，为什么大家怨声载道？售后判断工作输出质量的标准形同虚设。责问之下，他们也一筹莫展，已经两个客服提出离职了。这里面问题到底是什么，能力问题肯定存在，但是态度方面的更是可以用差来形容，各种无能为力和摆烂。只能加快招聘新鲜血液的速度。尽力而为。
吃过午饭，和家明来到半山，一天里也只有这个时候是可以松一口气。和家明谈到了圣贤口中“悟”是怎样的一种状态，我说王德峰提到过顿悟，想起了我高中时期偶有一次的经历，现在想来很可能当下是最接近处在那种状态下了。那次我印象非常深，当时是早高峰，因为是在总站上的车，习惯性的坐在最后面的角落。我喜欢把窗户开到最大，正值夏秋时节，城市经历昨夜的暴雨洗涤，空气格外的清新，路边的大树扎实的矗立着，阳光放情肆意的挥洒在枝叶间，人们风尘仆仆，一切看上去朝气蓬勃。其实，在整个初高中的读书生涯，我的天空都是灰色的，学业不如人意，思想更不成熟，失败二字烙印在身上，当时的我用孑然一身来形容再贴切不过。每天的生活感受不到希望，没有目标没有动力也没有压力，行尸走肉般的重复着每一天。哪怕是此刻如此美好的天气和景色，与当时的我，应该也是无法感受到积极的情绪。但是，就是在那一刻，一阵微风徐徐的扑面而来，青草香的气味通过鼻子直抵心肺，忽然整个世界都亮起来了天空中长期笼罩的乌云散去，头脑一下清醒起来，路边的花草树木，人群熙熙攘攘，我看着这一切却置身事外。情绪一扫而空，仿佛灵魂出窍般的看着自己，我轻轻闭上眼睛享受着这无法言喻的感觉。这么多年过去，当天再后面的事情已经都忘记了，只有这个感受仍然印象深刻，可却也只是印象了，偶尔也会忆起，无论怎样也不能清楚准确的描绘了。
我跟家明说，我现在有一个愿望，就是回到农村，过上那种有一块地种菜养鸡养鸭自给自足的生活，我想过这样的生活并非为了追求什么，只是有一种感觉，这样简单的生活，能让我更接近自己的本心，家明说你这就是著相了我说对，哈哈哈哈我们一起大笑起来。他大概是觉得我最近遇到这些不顺的事，所以产生了遁世的想法吧，但是我心里清楚，这不是逃避，确实是一种向往。但我也清楚这太奢侈，我们被时代被环境裹挟，簇拥着前行，被推着走跟着生活流，时间不为我们所掌控，自己也被利欲熏心，看不清世界看不清自己。我应该以此可悲吗？不应该。按阳明先生的说法，这当下正是用功的好机会，不断的反思，反观内心，滋养自己的心，养吾浩然之气。
今天是第100天，自然不是一个值得纪念的日子，它是脚下迈出的第一步，不是为了别的，只为了倾听良心的呼唤，不再言不由衷，不再碌碌无为，不再自怨自艾，不再错过。 北鼻，晚安，我爱你。
今天也给北鼻分享山上绽放的小黄花。
